Wissensdatenbank - DATABYTES-IT

Drucker ist offline Wird der Drucker als „Offline“ angezeigt, liegt meist ein Verbindungsproblem vor. Bitte prüfen...

Internet oder Firewall ausgefallen Wenn kein Internetzugang besteht und mehrere Arbeitsplätze betroffen sind: Router/Firewall...

Kein Internetzugang Wenn keine Internetverbindung besteht, prüfen Sie bitte: Sind andere Geräte ebenfalls...

LAN-Verbindung funktioniert nicht Wenn Ihr Computer per Netzwerkkabel verbunden ist: Sitzt das Kabel fest im Anschluss?...

Netzlaufwerk fehlt oder ist getrennt Wenn ein Netzlaufwerk nicht angezeigt wird: VPN-Verbindung prüfen Computer neu starten...

Server komplett ausgefallen Wenn keine Verbindung zu Netzlaufwerken oder serverbasierten Programmen möglich ist: Prüfen...

Server nicht erreichbar Wenn der ein kompletter Server oder Dienste des Servers nicht erreichbar sind:...

Telefon funktioniert nicht (kein Freizeichen) Bitte prüfen Sie: Ist das Telefon eingeschaltet? Sitzt das Netzwerkkabel korrekt?...

Telefon nicht registriert Wenn „Nicht registriert“ im Display angezeigt wird: Internetverbindung prüfen Telefon...

VPN-Verbindung kann nicht hergestellt werden Wenn der Zugriff auf Server oder Netzlaufwerke nicht möglich ist: Internetverbindung prüfen...

WLAN funktioniert nicht oder ist sehr langsam Bitte prüfen Sie: Sind Sie mit dem richtigen WLAN verbunden? Ist das Signal ausreichend...