Wenn keine Verbindung zu Netzlaufwerken oder serverbasierten Programmen möglich ist:
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Prüfen Sie, ob alle Benutzer betroffen sind
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VPN-Verbindung prüfen (falls extern)
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Serveranzeige kontrollieren (falls zugänglich)
Ein Serverausfall ist als kritisch einzustufen.
Hinweis:
Für dringende Serverausfälle steht Ihnen unsere kostenpflichtige 24h-Notfallhotline zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie unter www.databytes-it.de/notfall
Wenn das Problem weiterhin besteht:
→ Erstellen Sie ein Support-Ticket oder kontaktieren Sie uns.