Wenn an einem Standort nicht mehr gearbeitet werden kann (z. B. kein Serverzugriff, kein Internet, keine Telefonie), liegt möglicherweise ein kritischer Ausfall vor.
Bitte prüfen Sie:
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Sind alle Arbeitsplätze betroffen?
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Funktioniert das Internet?
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Leuchten Router- oder Serveranzeigen normal?
Informieren Sie uns umgehend telefonisch.
Hinweis:
Bei einem vollständigen Standortausfall empfehlen wir die Kontaktaufnahme über unsere kostenpflichtige 24h-Notfallhotline, um eine sofortige Bearbeitung außerhalb der Geschäftszeiten sicherzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter www.databytes-it.de/notfall
Wenn das Problem weiterhin besteht:
→ Erstellen Sie ein Support-Ticket oder kontaktieren Sie uns.